Cambios y Devoluciones
Queremos que estés 100% conforme con tu compra en Vestire. Si el talle no es el correcto podés gestionar un cambio de forma rápida y sencilla.
Condiciones Generales
- Tenés un plazo máximo de 30 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio.
- El calzado debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y en su caja original.
- Es indispensable presentar el comprobante de compra o número de orden.
¿Cómo realizar un cambio?
1. En nuestro local físico (Gratis):
Podés acercarte directamente a nuestra sucursal en Vélez Sarsfield 375 con el producto y el comprobante de compra. Te asesoraremos para encontrar tu talle o modelo ideal.
2. Envío por correo:
Comunicate con nosotros vía WhatsApp o email indicando tu número de orden y el motivo del cambio. Te enviaremos las instrucciones para despachar el producto. Aclaración: El costo del envío por cambios de talle o modelo corre por cuenta del cliente.
Garantía por Defectos de Fábrica
Trabajamos con primeras marcas que garantizan la calidad de sus materiales. Si el producto presenta una falla de fabricación (despegues, costuras defectuosas), tenés hasta 90 días para iniciar el reclamo. Evaluaremos el caso junto a la marca correspondiente para proceder con el arreglo o el reemplazo del producto sin costo adicional.